Volgen

Wat betekent 'Aandacht Vereist' en waarom zou ik gegevens compleet maken?

Wanneer u een melding binnen krijgt dat de HelpMee account aandacht vereist, ontbreken er vaak gegevens van uw opdrachtgever (de verkoper of kopers): klantgegevens, een e-mailadres of een object URL. Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw opdrachtgever uit te nodigen voor HelpMee (de verkopersmodule) of KMH Wonen (de kopersmodule). 

Zie onderstaande stappen voor het compleet maken van de gegevens:

- Via de 'Aandacht vereist' mailtjes kan er direct worden ingelogd in de HelpMee account; u komt dan bij het onderstaande menu terecht: 

- De 4 getoonde blokken hebben elk een andere functie: 

Verkopers/verhuurders uitnodigen
Via dit onderdeel kunt u (klant)gegevens van de verkopers/verhuurders compleet maken. 
Nadat alle gegevens voor betreffend pand in HelpMee bekend zijn, worden de verkopers/verhuurders voor het aanmaken van een HelpMee pagina uitgenodigd. 
Heeft u hiervoor meer uitleg nodig? Zie dan: uitleg verkopers/verhuurders uitnodigen.

Kopers/huurders uitnodigen
Via dit onderdeel kunt u gegevens van de kopers/huurders compleet maken. 
Nadat alle (klant)gegevens voor betreffend verkocht object in HelpMee bekend zijn, worden de kopers/huurders voor het aanmaken van een KijkMijnHuis Wonen pagina uitgenodigd. 
Heeft u hiervoor meer uitleg nodig? Zie dan: uitleg kopers/huurders uitnodigen.

Goed- of afkeuren
Indien u gebruik maakt van een API-koppeling, waarbij de HelpMee content op uw eigen makelaars website kan worden getoond, is dit blok van belang. Anders kunt u bij 'Goed of afkeuren' in elk geval de kenmerken en anekdotes vinden die door uw klanten aan hun eigen HelpMee websites zijn toegevoegd. U hoeft zelf verder geen actie te ondernemen.  
Wilt u meer weten over het tonen van HelpMee content op uw eigen website? Zie dan ook de artikelen bij: HelpMee: API-koppeling of bel naar 015 - 202 30 32.

Mogelijk verkocht/verhuurd
Omdat wij aan uw CRM-systeem zijn gekoppeld krijgen we op basis van de activiteit in de koppeling veel informatie binnen. Indien er voor bepaalde panden weinig activiteit wordt gemeten of wanneer hetpand in de softwarekoppeling niet meer bestaat, krijgt betreffend pand de status 'mogelijk verkocht/verhuurd'. Via het blok 'Mogelijk verkocht/verhuurd' kunt u aangeven of panden daadwerkelijk zijn verkocht/verhuurd.
Wilt u weten hoe u dit kunt doen? Zie dan: uitleg: 'Mogelijk verkocht'.

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen